#1 problem koji vas sprečava da budete srećni

#1 problem koji vas sprečava da budete srećni

Ako ste čitali „Anu Karenjinu“, verovatno znate kako glasi njen čuveni početak:

„Sve srećne porodice liče jedna na drugu; svaka nesrećna porodica, nesrećna je na svoj način.“

I zaista, kada neko živi u harmoniji i skladu, bez obzira na to da li je reč o porodičnim odnosima ili procesima koji se odvijaju unutar samog čoveka, lako nam je da pomislimo da takvi ljudi ili grupe nemaju ama baš nikakvih problema sa kojima bi oni „nesrećni“ mogli da se poistovete.

Međutim, većina ljudskih problema je mnogo univerzalnija nego što vam na prvi pogled deluje. Razlika je samo u tome šta ljudi rade kada se sa njima susretnu.

U zavisnosti od toga da li hrabro koračate ka životu koji želite za sebe ili tiho čekate da „okolnosti postanu bolje“ i rezultati koje dobijate biće manje ili više povoljni za vas.

Koliko god nam na prvi pogled delovalo zastrašujuće da napravimo neki iskorak, mnogo je štetnije zavaravati se da će nešto „biti bolje“ samo od sebe i uljuljkavati se u afirmacijama i čekati da će okolnosti da se promene.

Jer neki problemi od nas zahtevaju da donesemo teške odluke, toliko teške da nas pomere iz temelja, zbog čega dugo izbegavamo da ih napravimo, nadajući se da će se u našem životu dogoditi nešto ili pojaviti neko ko će nam olakšati taj posao.

Nažalost, ali i na veliku sreću, samo mi sami sebi možemo taj proces učiniti lakši i to na jedan način – iskrenošću prema sebi.

Istina oslobađa

Početna tačka za razrešenje gotovo svih životnih nedaća je sagledavanje trenutne situacije, onakve kakva ona jeste.

Bez sagledavanja svoje sadašnjosti i sebe u njoj, nemoguće je narasti i prevazići je. Kada žmurimo na istinu i ne obraćamo pažnju na ono što duboko u sebi osećamo i znamo, nema puta koji nas može dovesti do onoga što želimo.

Prihvatanje stvarnosti znači reći „DA“ onome što ona jeste, ali bez osude i uvek sa verom da mi možemo i hoćemo učiniti ono što je na kraju krajeva prava stvar za nas same.

Dakle, prihvatanje ne znači da vi treba da krivite sebe ili druge zbog situacije u kojoj ste se našli, niti da morate da se pomirite da će tako ostati zauvek, nego znači da ste na mapi svog sveta konačno locirali tačku na kojoj se nalazite i da, ma koliko da ste daleko od mesta na koje želite da stignete, sada barem jasno možete da vidite svoju početnu poziciju.

Šta to znači?

Ako je, na primer, vaš problem taj da ne volite svoj posao, a probali ste na sve moguće načine da poboljšate svoju poziciju u datim okolnostima, nije potrebno da i dalje oklevate i čekate „znak sa neba“ da biste saznali šta treba da bude vaš sledeći potez. Vaš stomak vam to govori svakog dana. Vaše srce vas opominje svake večeri kad krenete na počinak. Kažu: „Ne možemo više ovako…“ A vi ih ne slušate, jer ne želite to da prihvatite. Žmureći ubadate prstom po svojoj mapi i ne znate gde idete.

Poricanje je odbrambeni mehanizam vašeg uma koji pokušava da vas zaštiti od neprijatne spoznaje.

Ali kao što Jim Rohn kaže: „Život je bol. Ti biraš da li ćeš osetiti bol zbog discipline ili bol zbog kajanja.“

Disciplina, odnosno zadatak koji postavimo sebi u datom trenutku i ono što radimo kako bismo ga ostvarili, nije prijatna i izaziva trenutni bol, ali dugoročno gledano, daje nam brojne benefite. Naravno da nije prijatno dati otkaz, ali taj kratkoročni „bol“ je ništa spram prilike koju nam otvara, a to je mogućnost da konačno radimo ono što volimo.

Bol od kajanja nije tako izražen, barem ne u početku. Ali niko od nas ne živi večno, a kako je i nauka pokazala, pred kraj života ljude uglavnom više boli ono što nisu uradili, nego ono što su u životu uradili.

Ali kako da se osmelite i konačno krenete ka onome što želite?

  • Priznajte sebi da želite promenu
  • Sagledajte trenutno stanje u kom se nalazite
  • Ne sudite sebi ili drugima – jednostavno, verujte u to da radite pravu stvar, jer sledite svoju istinu. To dugujete sebi!
  • Definišite svoj cilj, odnosno šta je ono što želite da postignete promenom.

Kada krenete na taj put, verovatno ćete osetiti strah i to je sasvim u redu. Strah je prirodna pojava kada želimo da postignemo neki nama izuzetno važan cilj. Ali ključ je u tome da radite ono što želite uprkos strahu.

Vrlo koristan video na tu temu možete pogledati i na YouTube kanalu Slavice Squire putem ovog linka:

A ako biste želeli da ovladate metodologijom koja će vam omogućiti da kroz sve te promene prolazite neuporedivo lakše i brže, probudite u sebi hrabrost i kreirate smele ciljeve za koje vredi živeti i raditi, sada je pravi trenutak da se prijavite za Online NLP Starter™, autorski program Slavice Squire koji je hiljadama ljudi dosad pomogao da žive život vredan življenja.

Program traje šest nedelja i u potpunosti se održava putem interneta, tako da možete da ovladavate metodologijom uspeha iz udobnosti svog doma. Ostalo je još vrlo malo vremena i zato odmah rezervišite svoje mesto putem ovog linka.

Kako da napravite svoj raj na zemlji?

Kako da napravite svoj raj na zemlji?

Da li su i vas kao dete pitali šta biste voleli da budete kad odrastete? Da li ste im tada odgovarali da ćete biti astronaut, lekar, vatrogasac…? Jeste li na kraju postali ono što ste želeli i što je još važnije, da li to želite i danas?

Problem s pitanjem koje se uporno postavlja deci je taj što je na njega moguće dati odgovor samo na osnovu onoga što vidimo u svetu oko sebe. Dete vidi svet koji se rapidno menja, vidi ljude koji su zaglavljeni u ćorsokacima života, vidi i one koji u životu uživaju, ali nema istu perspektivu niti iste okolnosti kao odrasli ljudi na koje se ugleda. Ono će tek kasnije otkrivati u čemu uživa, šta ga ne privlači, na koji način bi moglo da doprinese društvu i svetu i šta je njihov životni poziv zbog kog vredi živeti i suočavati se sa svim nedaćama i preprekama koje nam prilike mogu nametnuti. Ipak, neki nikad ne otkriju svoju životnu svrhu. Da je to tako lako, svako bi živeo baš onako kako želi, ali se ne može reći da je to slučaj, zar ne?

Ono što ispunjava jednu osobu, drugoj je potpuno nevažno. Možda ste vi među onima koji po principu pokušaja i pogreške ide kroz život i traži svoju svrhu? To je sasvim u redu i sasvim odgovara nekim ljudima, ali ne i svima. Ono što je, međutim, važan putokaz za sve je da životna svrha nije nešto s čim se nikada ranije niste sreli – to je nešto što ste već proživeli, to je neko mesto na kom ste već bili, prizor koji ste videli, osećaj koji ste tada imali. Naša životna svrha nalazi se duboko unutar našeg bića i ona je posledica života koji ste živeli.

Vi u dubini svoje duše već znate što vas u životu pokreće, iako to možda još niste osvestili. Ono što ste doživeli u prošlosti, svakako oblikuje ono što očekujete u budućnosti. Zato se u onom juče krije ključ srećnog sutra, baš kao što naša očekivanja od budućnosti utiču na šta radite danas – i upravo sada!

Raj na Zemlji

Martin Rutte, motivacioni govornik, konsultant i pisac u svojoj knjizi „Project Heaven on Earth: The 3 simple questions that will help you change the world easily“ bavio se temom pronalaska životne svrhe, a ideje do kojih je došao radeći na njoj oblikovale su čitav pokret poznat kao “Heaven on Earth”, odnosno: “Raj na Zemlji”. Njegova ideja je prilično jednostavna: svaki čovek ima svoju životnu svrhu i zadatak da je otkrije, ali to ponekad ne uspeva jer sebi ne postavlja prava pitanja. Kao što pitanje: “Šta bi želelo da budeš kad odrasteš?”, neće pomoći detetu da otkrije svoj poziv, tako i pitanje: “Koja je tvoja životna misija?” neće pomoći bilo kome da otkrije svoju svrhu.

Zato je Martin osmislio set od tri pitanja koja mogu da u svakom čoveku probude odgovore za kojima tragamo. Prvo od tih pitanja glasi: “Setite se trenutka kada ste iskusili svoj raj na zemlji”.

Dok sebi postavljate to pitanje, primetićete da ne osećate potrebu da tražite dodatno objašnjenje šta bi taj raj na zemlji trebalo da znači. Razlog je jednostavan: kao što Martin kaže, svako od nas se u životu barem jednom osetio rajski. To su oni trenuci za koje biste poželeli da traju večno, trenuci u kojima su vladali spokoj, harmonija i sreća. Možda se vaš raj na zemlji dogodio dok ste sa voljenom osobom posmatrali zalazak sunca na obali mora. Možda ste ga osetili tokom igre sa svojim detetom. Možda ste ga čuli dok ste horski pevali sa svojim prijateljima na nekom veselom okupljanju… U svakom slučaju, ne treba vam pojašnjenje: vi već u sebi znate šta je vaš raj na zemlji.

Sada, kad ste osvestili to iskustvo, vreme je da postavite sebi drugo pitanje: Zamislite da imate čarobni štapić kojim biste mogli da stvorite raj na zemlji. Šta bi tada za vas on predstavljao?

Svrha ovog pitanja je, kaže Martin, u tome da ne razmišljate o sredstvima koja bi vam možda bila neophodna za ispunjenje vaše duboke želje. Naš racionalni um, naime, često presreće svaku mogućnost da dublje zađemo u dubinu svoje duše, upozoravajući nas na prepreke koje nas očekuju, ali nije uvek korisno slušati ga. Uz pretpostavku da magični štapić premošćava sve probleme na vašem herojskom putovanju, zapitajte se: šta biste to želeli za ovaj svet u kom živite?

Za nekog bi raj na zemlji vladao kada bi svako dete bilo voljeno, zdravo i srećno, za nekog je to ljubav među ljudima, za nekog mir, za nekog materijalno blagostanje, za nekog kontinuirani napredak čovečanstva… Kao i kod prvog pitanja, vi u dubini svog srca već znate kakav raj na zemlji priželjkujete za ovaj svet. Ovaj odgovor vas polako približava vašoj životnoj misiji, a treće pitanje će vam omogućiti da osvestite i konkretno uputstvo za njeno dostizanje. Ono glasi: Koje ćete jednostavne, lake i konkretne korake preduzeti u narednih 24 sata, kako biste raj na zemlji za sebe učinili stvarnim?

Imajte u vidu da odgovor ne može da bude: „Iskoreniću glad na svetu!“ jer pitanje od vas traži da razmislite o malim koracima, koje bez ikakvih prepreka možete da napravite već sad. Ako raj na zemlji vidite kao iskorenjivanje gladi, primera radi, možda biste sutra mogli da poklonite hleb nekome ko ne može sebi da ga priušti. Ako je vaša ideja raja u miru, možda biste mogli da okončate svađu s nekom osobom do koje vam je stalo i umesto toga nađete način da joj oprostite.

Načina da korak po korak ispunjavate svoju svrhu ima bezgranično mnogo i vaša duša nepogrešivo zna put. Kada radite stvari koje volite, onda svaki dan vašeg života doživljavate kao ispunjenje svoje misije.

Islamski mistici Sufije imaju izreku koja glasi: “Umri pre smrti”. O ovom učenju napisano je mnogo verskih knjiga, ali ukratko, koren vuče iz verovanja da je smrt trenutak u kom čovek napušta svoje fizičko telo i započinje život kao duša. Izreka nas poziva da kao spiritualna bića započnemo život našeg srca i duše mnogo pre fizičke smrti. Vredi reći joj: “Da!”

Postoji metodologija koja vam može pomoći u tome da već sad unesete pozitivne promene u svoj život, uticajnije komunicirate s drugim ljudima i postajete bolji sebi, ali i bolji svima oko sebe, tako da korak po korak pravite svoj raj na zemlji.

Reč je neuro-lingvističkom programiranju koje je nastalo proučavanjem najuspešnijih ljudi i modelovanjem njihovog ponašanja, tako da svako od nas može da ima „recept“ za lični preporod i življenje života punim plućima. NLP Starter sa Slavicom Squire je na našim prostorima sinonim za upoznavanje sa ovom izuzetno korisnom metodologijom, a sada imate priliku da ga pohađate u udobnosti svog doma!

Pružite sebi priliku da naučite veoma zanimljive i vrlo korisne stvari koje mogu da vam pomognu da živite svoj život onako kako vi želite i kako zaslužujete tako što ćete da se prijavite na Online NLP Starter ovde.

Kako postati i ostati optimista?

Kako postati i ostati optimista?

“Put do uspeha popločan je optimizmom, dobrim prijateljima i jasnim atraktivnim ciljevima…jednom rečju – srećom!”Slavica Squire

Možda često čujete kako je optimističan stav ključ srećnijeg i uspešnijeg života? Kažu vam: “Budi vedriji, sve je u načinu na koji sagledavaš stvari, samo ti određuješ da li je čaša polupuna ili poluprazna…” Istina, postoji i mnoštvo naučnih studija koje to potvrđuju, ali verujemo da vam je dosta naučnih činjenica i opštih fraza, i da je pravo pitanje: kako zaista i biti vedriji i optimističniji, svakog dana? opširnije…

Konflikti na poslu koštaju čitavo bogatstvo!

Konflikti na poslu koštaju čitavo bogatstvo!

Piše: Slavica Squire, Master NLP Trainer i Coach
Stres, zahtevni i obimni poslovi, sukob ličnosti i suprotstavljenih ega na radnom mestu koštaju poslodavce milijarde, kako pokazuju razna istraživanja.

Konflikt je neizbežan deo posla, najčešće zbog toga što ljudi ne umeju da ga reše na pravi način, a jako loše utiče na rezultate poslovanja. Istraživanja poslovne psihologije pokazuju da jedan prosečan zaposleni provede najmanje dva sata nedeljno u nekoj vrsti konflikta, što po proceni istraživača uzrokuje štetu od nekoliko miliona evra, tokom jedne godine.
Dva sata nedeljno za rešavanje nekog konflikta?! To je 24 minuta dnevno!? Samo!? Iz sopstvenog iskustva kao trener i coach, a poznavajući situaciju naših klijenata, mislim da je to možda potcenjeno i da je, barem kod nas, utrošak vremena na konflikte mnogo veći! Razmotrimo na primer samo razne sukobe ličnosti – koliko često se to dešava u poslu?

Poslovni život postaje sve užurbaniji, pa ljudi sve manje vremena posvećuju komunikaciji. Ubrzana komunikacija na chat-u, skraćeni mejlovi, poruke i pozivi mogu lako dovesti do nesporazuma. Pretpostavke koje dajemo (pogotovu ako su pogrešne) vode do uznemirenih primalaca. Ljudi plahovite naravi često eksplodiraju, pa se čak i dotadašnji harmonični odnosi „prekinu i sagore“.

Sukob ličnosnosti najčešće se javlja između:

  • kolega (na bilo kom nivou);
  • menadžera i njihovog osoblja;
  • menadžera i njihovih nadređenih;
  • prodavaca i potencijalnih klijenata;
  • uslužnog osoblja i klijenata;
  • osoblja i dobavljača;
  • kandidata za posao i osobe koja ga intervjuiše /ispitivača/HR menadžera;
  • kod svakoga ko je u poslovnoj interakciji sa drugim ljudima.

Ključna stvar koja svakako doprinosi svim gore navedenim sukobima je – brzina komunikacije.

  • Žurite u sekretarijat sa potrebom da dobijete instant odgovor vezan za klijenta sa kojim se sastajete u narednih 10 minuta. Šta nije u redu sa ovim ljudima? Spori su kao puževi!
  • Trudite se da izgradite lični i bliskiji odnos sa Vašim ključnim klijentom. Ona Vam kaže da ne želi da gubi vreme ćaskajući o trivijalnim stvarima, već samo o poslu. Kakva neprijata „hladna kučka“!
  • Održali ste fascinantnu prodajnu prezentaciju, ali se kupci i dalje kolebaju. Postavljaju pitanja i planiraju da se konsultuju sa kolegama pre nego što odluče da li će da kupe. Što ne mogu već jednom da se odluče?!
  • Treba da pregovarate sa glavnim dobavljačem, ali ga ne možete zadržati dovoljno dugo da prodiskutujete o detaljima. To je kao da pokušavate da diskutujete sa Pticom Trkačicom – biip biiiip!

Koji je pravi odgovor na sve ove „izazove“? Jednostavno – empatija. Mi u NLP_u bismo rekli – promenite perceptualnu poziciju, uradite reframing i primenite pacing, što znači: uđite u cipele druge osobe, prepoznajte njihove dobre strane i uskladite se sa njima:

  • Možda im uvek delujete usplahireno. Oni ne znaju Vaš raspored. Možda je njihova jaka strana upravo to stabilno, pažljivo procesiranje. Usporite ukoliko Vam je važna efikasna komunikacija.
  • Zbližavanje sa ljudima sa kojima posluje joj možda nije važno. Nju karakteriše fokusiranost na zadatak i postizanje ciljeva. Ubrzajte ako Vam je važna efikasna komunikacija.
  • Možda im niste detaljno objasnili ono što ih zanima. Možda žele da Vas bolje upoznaju pre nego što se odluče na kupovinu. Usporite ako Vam je važna efikasna komunikacija.
  • Možda ga detaljno i iscrpno objašnjavanje smara. Na početku mu prvo dajte opšti pregled. Ubrzajte ako Vam je efikasna komunikacija važna.

Poslovanje bi bilo jednolično i dosadno kada bismo svi bili isti, a različitost je uzrok konflikata. Unapređivanje veština komunikacije nam daje dozu fleksibilnosti i osposobljava nas da harmonizujemo odnose sa saradnicima i klijentima, a time postanemo mnogo efikasniji i uspešniji. Trik je u tome da:

  • Prepoznamo razlike između sebe i drugih
  • Umemo iskreno da cenimo te razlike
  • Osmislimo strategije za efikasnu komunikaciju

Prvi korak ka tome vam može biti izuzetno koristan Online program Vešta komuniakcija  koji može biti od neprocenjivog značaja za sve ljude čiji posao podrazumeva stalni kontakt sa drugima, ali i svima koji žele da rade na svojim komunikacionim veštinama.

Program počinje 15. jula i trajaće mesec dana. Upis je već počeo zato vas pozivamo da se što pre prijavite ovde.

Šta zaista osećate kad kažete: „Dobro sam“?

Šta zaista osećate kad kažete: „Dobro sam“?

Šta odgovorite kada vas neko pita: „Kako ste?“ Ako ste kao i većina ljudi, verovatno odgovarate sa: „Dobro sam“ ili odlazite korak dalje pa uz osmeh naglašavate: „Nikad bolje!“ Da li se stvarno tako osećate?

Ponekad smo pomalo neraspoloženi ili nam dođe neki dan kada nam ništa ne ide od ruke. Kada je tako, najbolje što možete učiniti za sebe je da se osmehnete sitnim problemima i sebe ciljano dovodite u pozitivno stanje. opširnije…

Kako da utičete na druge (a da ih pritom ne naljutite)?

Kako da utičete na druge (a da ih pritom ne naljutite)?

Šta radite ako morate da skrenete pažnju svom partneru da vam se ne sviđa neko njegovo ponašanje? Da li naprasno reagujete ili čekate trenutak da mu nabrojite sve što vam smeta? Da li mu predlažete šta bi mogao da uradi umesto toga ili jednostavno zahtevate da prekine s onim što vas nervira?

Ljudi obično očekuju da mogu uticati na nekoga davanjem saveta, zahtevima i sugestijama, ali se obično ispostavi da njihov sagovornik na kraju uvek radi po svom. Razlog za to je jednostavan: ljudi ne vole ideje drugih, oni vole svoje ideje. Upravo zbog toga vaše molbe, zahtevi i besne reakcije, ne dovode do rezultata.

Kad je reč o porodičnim i emocionalnim vezama, takve situacije mogu da se razreše na razne načine, ali problem nastaje kada komunikacija “škripi” na poslu.

Teško je skrenuti pažnju kolegi ili saradniku da promeni svoje ponašanje, a da vas on ne shvati pogrešno. Još je teže kada ste mu šef, pa onda, nakon vaše naredbe, ostajete u mraku po pitanju toga šta on zaista misli o tome šta treba da uradi i šta na kraju krajeva misli o vama kao nadređenom. Štaviše, mnoga istraživanja su pokazala da čak i pohvale koje nadređeni upućuju zaposlenima mogu da utiču na smanjenje efikasnosti njihovog rada, jer bilo kakvo ocenjivanje i davanje suda “odozgo”, signalizira ljudima da su podređeni i da imaju nekoga iznad sebe ko im u jednom trenutku može biti pretnja.

Da li postoji suptilniji način da zaposlenima skrenete pažnja na to šta bi mogli da promene?

Zamislite, na primer, da imate zaposlenog koji veruje da on uvek vodi računa o osećanjima svojih kolega i klijenata. Ako mu neko kaže da to nije tačno, on će štititi svoje uverenje o sebi, tako što će odbaciti tuđi sud. Ali, ako ga neko pita da opiše u kakve je sve razgovore uključen sa kolegama i klijentima tokom jednog dana, sasvim je moguće da će se sam setiti trenutaka u kojima je bio grub prema njima i biće spreman da o tome govori i menja.

U jednom eksperimentu naučnika dva izraelska i jednog američkog univerziteta (Guy Itzchakov, Kenneth G. DeMarree, Avraham N. Kluger, 2018) 112 studenata podeljeno je u dve grupe: govornike i slušaoce. Oni su sedeli jedni naspram drugih, a govornici su tokom 10 minuta govorili o svojim temama. Tokom eksperimenta, slušaoci su imali instrukciju da “slušaju najbolje što mogu”, ali su neki od njih imali zadatak da s vremena na vreme, kada im istraživači pošalju SMS ili daju neki drugi signal, suptilno pokažu govorniku da im je nešto omelo pažnju.

Ispostavilo se da su oni govornici koji su bili upareni sa dobrim slušaocima manje brinuli o tome šta njihov partner misli o njima i lakše su formulisali svoje stavove na zadate teme. S druge strane, oni govornici koji nisu imali tu sreću, bili su nervozniji i manje spremni da dele svoje stavove sa manje brižljivim slušaocima.

Drugo istraživanje čak je otkrilo da govornici upareni sa pažljivim slušaocima više razmišljaju o zastupljenosti različitih strana priče o kojoj govore i nastupaju manje ostrašćeno i ekstremno.

Relevantnost svih ovih otkrića testirana je i potvrđena u tri studije koje su obuhvatile zaposlene iz javnog sektora, IT stručnjake i prosvetare. Zaključak je jasan: pažljivo slušanje od strane sagovornika čini da se onaj ko govori oseća opuštenije i svesnije svojih prednosti i nedostataka, spremnije da razmotri svoja stanovišta i ne zauzima pritom defanzivan stav. Zahvaljujući tome, spremniji je na saradnju.

Dakle, bez pažljivog slušanja jako je teško da zaista utičemo na naše sagovornike i da im pomognemo da promene neko svoje ponašanje, a da ih pritom ostavimo u dobrom stanju, kako bi bili produktivniji i zadovoljniji na radnom mestu. Istraživanja takođe pokazuju da menadžere koji pažljivo slušaju svoje zaposlene, oni percipiraju kao vođe, imaju poverenja u njih i generalno su zadovoljniji svojim poslom.

Pa opet, ako je slušanje tako korisno zaposlenima i firmama, zašto nije zastupljeno svuda? Zašto tako malo menadžera istinski sluša svoje saradnike?

Razlog je to što postoje brojne prepreke kvalitetnom slušanju, a ovo su najčešće:

Strah od gubitka moći

Istraživači su otkrili da neki menadžeri strahuju da će pokazivanjem istinskog interesovanja za ono što njihovi zaposleni imaju da kažu, drugi percipirati kao slabe. Ali, taj strah nije opravdan. Čak su i naučne studije dokazale da dobre slušaoce prati dobra reputacija, tako da je samo pitanje toga da li neko želi da održava svoj status na osnovu toga što će druge zastrašivati ili na osnovu toga što će im se drugi diviti zbog njihovih ličnih kvaliteta.

Slušanje zahteva vreme i trud

U većini slučajeva, menadžeri smatraju da su suviše zauzeti da bi izdvojili dovoljno vemena da saslušaju svoje saradnike. Ali s druge strane, to ne bi trebalo da bude problem, jer je odluka da ćete više vremena posvetiti slušanju, zapravo odluka o investiciji. Ulaganje vremena i truda da se sasluša neki zaposleni koji ima određeni problem, je ulaganje u budućnost, a to se uvek isplati.

Strah od promene

Kvalitetno slušanje nosi određeni stepen rizika da će sam slušalac, nakon što sasluša sagovornika, promeniti svoje mišljenje, a ljudi često nisu spremni na to. Menadžeri koji su obučavani da istinski slušaju zaposlene u jednom istraživanju, bili su zaprepašteni kada su uvideli koliko malo znaju o životu ljudi s kojima rade godinama. Ta promena percepcije nije uvek prijatna i zato mnogi izbegavaju da istinski saslušaju druge. Međutim, istina je uvek dragocena, naročito u poslovnom svetu, jer zatvaranje očiju pred njom može mnogo da vas košta.

Kako da budete bolji slušalac?

Slušanje je poput mišića. Zahteva trening, upornost, trud i što je najvažnije, nameru i želju da budete dobar slušalac. Morate da očistite svoj um od unutrašnje i spoljašnje buke, a ako to nije moguće, da odložite sve što u tom trenutku radite i posvetite pažnju svom sagovorniku. Mnogo će mu značiti konstantan kontakt očima, kao znak da vas interesuje šta ima da kaže.

Ne prekidajte ga. Oduprite se porivu da prekinete sagovornika pre nego što on ukaže da je završio misao u tom trenutku. Možda je najbolje da vežbate sa nekim koga i inače teško slušate i vežbajte da ga svaki put sve duže slušate pre davanja odgovora.

Ne osuđujte i ne ocenjujte. Slušajte bez ikakvog ishitrenog zaključivanja i interpretacije onoga što čujete. Možda ćete primetiti da nehotice dajete sud o onome što vaš sagovornik govori, ali odagnajte te misli. Ukoliko primetite da ste neko vreme proveli razmišljajući o tome, izvinite se sagovorniku i zamolite ga da ponovi. Ne pretvarajte se da slušate i ne namećite svoja rešenja.

Uloga slušaoca je da pomogne onom ko govori da sam dođe do odgovora. Zato, kada slušate kolegu ili saradnika, izbegavajte da ih savetujete i nudite im rešenja. Ako verujete da je nešto u najboljem interesu vašeg sagvornika i osećate poriv da to s njim podelite, recite mu: „Pitam se šta bi se desilo, kada bi uradio…?“ Ovakva pitanja ruše prirodnu barijeru koju postavlja ljudski um prema tuđim sugestijama i pokreću njegovu maštu da zamisli moguće rešenje.

Postavljajte i druga pitanja. Razgovor možete oblikovati postavljanjem pitanja koje su od velike koristi za onog ko govori. Dobro slušanje zahteva da razmišljate o tome šta je najpotrebnije vašem sagovorniku, da dođe do rešenja na probleme koji ga muče. Postavljajte mu pitanja kako biste mu pomogli da dublje uroni u svoje misli i iskustva.

Pre nego što postavite pitanje, zapitajte se: „Da li će ovo pitanje biti korisno za sagovornika ili njime samo zadovoljavam svoju radoznalost?“ Naravno, postoji prostor i za jedno i za drugo, ali dobar slušalac pruža prednost ovom prvom. Jedno od najboljih pitanja koje možete dodati je “Želiš li da kažeš još nešto?”, jer ono često razotkriva nove teme i neočekivane prilike.

Umetnost slušanja, ali i postavljanja pitanja najvažnija je u onoj oblasti koja najviše utiče na naše zadovoljstvo životom: u našim partnerskim odnosima.

Međutim, niko nas ne uči kako da efikasno komuniciramo, kako da partneru kažemo šta nam smeta, kako da ga saslušamo kada se on na nešto žali, kako da gradimo naš odnos tako da iz dana u dan bude sve lepši i kvalitetniji, kako bismo u njemu maksimalno uživali.

Te veštine mogu da se nauče, a najbolja edukacija za to je Online Power LOVE Design sa Slavicom Squire.

Zato vam od srca preporučujemo da odmah iskoristite ovu priliku i prijavite se za ovaj program, koji ćete moći da pratite kad god i gde god vama odgovara, jer se u potpunosti odvija putem interneta.

Rezervišite svoje mesto na Online Power LOVE Design programu putem ovog linka i uzdignite svoj ljubavni život na viši nivo.

Kako da podignete svoju vezu na viši nivo?

Kako da podignete svoju vezu na viši nivo?

Kako biste opisali svoj odnos sa partnerom? Smatrate li da je ljubav koju prema njemu / njoj gajite bezuslovna ili da ipak zavisi od nekog faktora? Imate li osećaj da ste već preležali „dečje bolesti“ koje pogađaju mlade parove na početku veze ili smatrate da ima prostora za sazrevanje vašeg odnosa?

Šta god da je vaš odgovor, imajte u vidu da je na međuljudskom odnosu, čak i onom koji nije romantične prirode, potrebno raditi čak i onda kada spolja izgleda idealno.

Takođe, potrebno je da znate da svaki odnos koji imate sa drugim ljudima direktno zavisi od odnosa koji imate sa samim sobom.

Zato je važno da onda kada odlučite da radite na svom odnosu sa partnerom, najpre analizirate postojeće stanje, a tek onda utvrdite gde biste kasnije u tom odnosu želeli da budete.

U zavisnosti od toga koliko dugo ste zajedno, ali i od toga kakav je vaš odnos prema samima sebi, vaša veza najverovatnije spada u jednu od sledećih kategorija: sebičnu ljubav, uslovljenu ljubav i bezuslovnu ljubav.

Sebična ljubav

Kad nekoga volimo isključivo zbog toga što ispunjava neke naše potrebe, ne dajući pritom ništa zauzvrat, tada volimo sebično. To je najnezreliji stadijum ljubavi kao emocije, koji obično poput neke dečje bolesti, pogađa tinejdžere, a kasnije se transformiše u druge, mnogo punije forme. Kada jedan od partnera gleda samo na to kako će zadovoljiti svoje potrebe, koliko će ljubavi dobiti, da li će uvek biti u pravu, hoće li se za sve pitati, tada nema nikakvog govora o zajedništvu i osećaju poverenja i međusobnog davanja.

Veze zasnovane na takvom odnosu obično ne opstaju, jer veze dva čoveka nema bez poverenja. Kada se dva partnera ne razumeju međusobno ili je svakom od njih njegova potreba prioritet, očuvanje zajednice pada u drugi plan i pre ili kasnije, odnos se raspada.
Iako neki nikad ne prerastu ovaj vid ljubavi, većina ljudi pre ili kasnije dospeva barem do drugog nivoa odnosa…

Uslovljena ljubav

Dok u sebičnoj ljubavi partner igra samo epizodnu ulogu, u uslovljenoj ljubavi ima stabilniju poziciju jer je odnos s njim neki oblik razmene dobara. Na ovom nivou, svaki gest, poklon, lepa reč, svaki ustupak ili kompromis, pažljivo se meri i pruža isključivo recipročno.
U vezi u kojoj se ljubav neprestano trampi, partneri su još daleko od bilo kakvog poverenja. Ne znajući kolika je cena bezuslovne ljubavi, oni igraju planski i metodično, a raskidaju čim jedan daje više od onoga što je drugi spreman da pruži.

Ako primetite da vaš partner na ovakav način meri vaš odnos, isterajte stvari na čistac i utvrdite da li poverenje može da se izrodi u vašem odnosu ili vašoj vezi nema leka.

Bezuslovna ljubav

Bezuslovna ljubav nema uvek srećan kraj, ali ima veliki značaj za dušu onoga ko voli. Ukoliko oba partnera bezuslovno vole, svakom od njih osećanja onog drugog postaju prioritet. Dela u ovakvom odnosu su spontana i ne zavise od toga šta ko kome duguje i koliko je ko u odnosu pružio.

Partneri stalno proučavaju jedno drugo kako bi razumeli bolji način da budu na usluzi, postaju eksperti u poznavanju potreba onog drugog. Oni uviđaju koliko je ljubav plemenito osećanje i nije im potrebno ništa zauzvrat, kako bi je nesebično pružali.

Naravno, u svim vezama povremeno ima problema. Svaki čovek ponekad sumnja da nije voljen, zapada u stanje očajanja i strahuje da će biti izigran. Tražiće „ravnopravnu razmenu“ ili će čak sebično tražiti da bude voljen. Međutim, ako ne gubi iz vida značaj ovog poslednjeg nivoa odnosa, razloga za strah nema.

Metamorfoza odnosa

Mogu li se faze u partnerskom odnosu „preskakati“? Može li se ljubav između dvoje ljudi transformisati iz uslovne u bezuslovnu? Ili, još drastičnije, iz sebične u bezuslovnu? Nivo odnosa zavisi od nivoa poverenja koji ste izgradili sa partnerom. Primera radi, ako je jedan od partnera na trećem nivou – spontano se trudi da usreći svog partnera, dok je on stalno usredsređen samo na sebe, potrebno je raditi na vezi ili je prekinuti. Takođe, „sebični“ partner s prvog nivoa će iskoristiti blagonaklonost i poverenje partnera s „bezuslovnog“ trećeg nivoa i na kraju će partner sa trećeg nivoa izgubiti poverenje. U ovom trenutku, partner koji se nalazi na trećem stadijumu ljubavi, može početi da preispituje svoju vezu i pravednost odnosa koji ima i prestati da spontano daje, vraćajući se na uslovljeni nivo.

Na svakom odnosu se može raditi, ako imamo u vidu šest osnovnih ljudskih potreba i ako prihvatimo da svako, pa i naš partner, teži sigurnosti, raznovrsnosti, značaju, ljubavi, odnosno povezanosti.

Ako želite da svoj odnos prenesete na viši nivo, prvi korak mogao bi da bude odgovaranje na neko od ovih pitanja:

  1. Koje su dve najvažnije potrebe vašeg partnera?
  2. Na koje načine vaš partner najviše voli da zadovolji svoje potrebe (posao, veze ili druge aktivnosti)?
  3. Koliko često vidite prilike da zadovoljite potrebe vašeg partnera?
  4. Koliko često radite nešto da zadovojlite potrebe vašeg partnera?
  5. Koje su vaše dve najvažnije potrebe?
  6. Na koje načine vi najviše volite da zadovoljite svoje potrebe (posao, veze, druge aktivnosti)?
  7. Koliko često vaš partner radi na tome da zadovolji vaše potrebe?
  8. Da li pružate mogućnosti partneru da zadovolji vaše potrebe?
  9. Koliko često razgovarate sa partnerom o svojim potrebama?
  10. Koliko brzo vaš partner reaguje?

Razmislite u kakvoj ste vi vezi? Iako nije prijatno pogledati istini u oči, dobro je osvestiti to, jer sebična i uslovljena uopšte nisu ljubav, a ljubav je divna. Ako nemate, a želite pravu ljubav, prvo morate da se menjate VI.

Neophodno je da vi postanete osoba sa kojom je moguće imati ljubav, a tek onda sve ostalo… I prvi korak je da naučite da volite sebe, da biste mogli da dozvolite i nekome drugome da vas voli.

A ako vam je u tome potrebna podrška, pravi je trenutak da se prijavite za Online Power LOVE Design program sa Slavicom Squire, koji će vam pomoći da izgradite bolji odnos najpre sa samim sobom, a onda i sa vašim partnerom, a ukoliko još nemate srodnu dušu, ovaj program će vam pomoći da je privučete u svoj život i sačuvate svoju ljubav u godinama koje slede.

Zato vam od srca preporučujemo da odmah iskoristite ovu priliku i prijavite se za ovaj program, koji ćete moći da pratite kad god i gde god vama odgovara, jer se u potpunosti odvija putem interneta.

Rezervišite svoje mesto na Online Power LOVE Design programu putem ovog linka i uzdignite svoj ljubavni život na viši nivo.

„Dobila sam smernice za ceo život“

„Dobila sam smernice za ceo život“

„Posle deset godina rada na poslu koji me nije ispunjavao, rešila sam da dam otkaz.
Na putu koji sam izabrala, pre svega da poradim na sebi, od niza edukacija našao se i Online program za unapređenje karijere u okviru Slavica Squire Instituta, koji sam upisala i sa zadovoljstvom završila od kog sam očekivala neke odgovore, a dobila smernice za ceo život, što ovu edukaciju i čini posebnom i drugačijom od ostalih edukacija.

Otkrila sam šta me pokreće na poslu, šta jedan posao mora da ispunjava da bih bila motivisana za rad, svoje jake strane, svoje vrednosti, shvatila sam da je sve u dobroj komunikaciji – kako komuniciramo, takav odgovor dobijamo. Naučila sam kako da na pametan način rešim konflikt u svakom segmentu života, kako da uspešno vodim sastanak, kako da donesem ispravnu odluku, kako da se dobro spremim za razgovor za posao – što mi je sad najpotrebnije i još puno toga.

Pored mnoštva saveta, ideja i odgovora, dobila sam i pitanje:“Gde ćete biti za 5 ili 10 godina, ako sada ništa ne učinite, ako sada ne napravite prvi korak?” Ono me je otreznilo i dalo potvrdu da sam donela ispravnu odluku. Ja sam zakoračila i nema nazad.

Marija Segedi Bujak, ekonomist

Prijavite za za Online program za unapređenje karijere putem ovog linka.

Kako da dosadne sastanke pretvorite u zanimljive?

Kako da dosadne sastanke pretvorite u zanimljive?

Pokušajte da se setite: kako je izgledala većina timskih sastanaka na kojima ste bili tokom svoje karijere? Da li ste se nekad možda na njima dosađivali? Jeste li imali utisak da su ostale kolege prisutne samo telom, a duhom ko zna gde, dok menadžer monotonim glasom govori o statistici prošlomesečnog poslovanja?

Savremeni biznis nema vremena za takve sastanke. Štaviše, rukovodioci imaju sve manje vremena da obavljaju veliki broj obaveza koji im je poveren, a kamoli da gube vreme na tako neproduktivnim okupljanjima.

Ako ste i sami među njima, ovo je tekst za vas. Uz ovih nekoliko saveta, možete organizovati konstruktivno i kvalitetno okupljanje vašeg tima:

Počnite od teme

Jedan od najvažnijih zadataka koje kao rukovodilac nekog tima imate je da jasno predstavite temu vašeg okupljanja. Jasno izložite ciljeve i okvir samog sastanka i objasnite ljudima zašto su tu, kao i koliko njihovog vremena će oduzeti taj sastanak. Kad smo već kod vremena, ne kažnjavajte one koji su stigli na vreme time što će čekati manje odgovorne kolege. Pođite od pretpostavke da oni koji kasne neće ni doći i počnite tačno u ono vreme u koje ste se dogovorili. U suprotnom, čak i onima koji kasne činite medveđu uslugu, jer će propustiti dragocenu priliku da nauče lekciju o tome zašto treba da dođu na vreme. Kada im se jednom desi da zakasne i shvate da ih niko nije čekao, to im se verovatno više neće ponoviti.

Podstaknite otvorenu diskusiju

Sastanak je zgodan trenutak da sve važne “igrače” za jedan projekat zajedno pripremate i motivišete za stvari koje treba da obave. Takođe, nekad je dobro podstaći zaposlene da se međusobno bodre i motivišu, jer tokom rada na zajedničkom projektu, važan je svako od njih – ako jedan doživi neuspeh, doživeli su svi.

Zato je dobro da tokom sastanka, umesto pojedinačnih (i, priznajemo, dosadnih) izveštaja, svi učesnici rade na nekom rešavanju problema. Važnost ovakvog pristupa sastancima je taj što svi članovi tima vide svoje kolege kao važne činioce sistema, bez kojih ni oni sami ne bi mogli da funkcionišu.

Dozvolite svakom od njih da predloži svoju temu ili preispituje ideje drugih, pa makar poticale i od vas. Poenta je u pronalasku kreativnih rešenja za zajedničke probleme, a ne u postizanju konsenzusa.

Važno je da dobijete input čak i od najstidljivijih članova tima, koji ponekad oklevaju da se bore za reč sa nešto pričljivijim kolegama. Zapamtite da vaša uloga kao vođe tima na sastanku nije da govorite više od svih ostalih. Vi ste koordinator i medijator sastanka, a u slučaju da hoćete aktivnije da učestvujete u njemu, zadužite nekoga da umesto vas bude koordinator.

Tražite zajedničke zaključke

Na kraju sastanka, učesnici pomalo oklevaju da glasno i jasno iskažu do kojih zaključaka su svi zajedno došli. To može oduzeti mnogo vremena i celo okupljanje učiniti neefektivnim. Međutim, na vođi sastanka je da sumira poentu svake diskusije koja je vođena i podstakne ljude da počnu sa radom na onome što su se dogovorili. Svako treba da preuzme odgovornost za svoja zaduženja, a idealno je da učine to pred drugima. Naime, ljudi koji pred drugima pristanu da urade nešto, češće to i ispune, jer osećaju unutrašnji poriv da ispune očekivanja drugih.

Podelite zaključke u najskorije vreme

Na posletku, napišite neku vrstu izveštaja o onome što ste se dogovorili tokom sastanka i podelite je učesnicima u narednih 24 sata. Što je tema o kojoj se diskutovalo važnija, to je bitnije da im na vreme dostavite zaključke, kako bi vas što pre kontaktirali o bilo kakvim nedoumicama.

Kako to rade drugi?

Jeff Bezos, izvršni direktor i osnivač kompanije Amazon, ima izvanredan recept za vođenje produktivnih sastanaka. On ima tri jednostavna pravila koja mu pomažu da organizuje zanimljive, kreativne i svrsishodne sastanke sa svojim zaposlenima.

Prvo od njih je da formirani timovi ne budu veći od grupe ljudi koju mogu da nahrane dve (velike) pice.

Ako ste ikad bili na sastanku na kom je bilo više od 20 ljudi, jasno vam je zašto je uveo ovo pravilo. Što je tim veći, to je teže da svako od članova izrazi svoje mišljenje, prati ono što drugi izlažu i bude kontinuirano uključen u sastanak. Takođe, takvi sastanci traju predugo. Međutim uz pravilo “dve pice”, svako ima prostora da se izrazi i konstruktivno učestvuje.

Takođe, na Bezosovim sastancima nema PowerPoint prezentacija, zato što je naučno dokazano da ljudski mozak bolje usvaja narativ od taksativno pobrojanih stavki. Umesto takvih prezentacija, on angažuje nekog iz tima da pripremi narativno strukturiran podsetnik, koji dobijaju svi učesnici sastanka. Ti dokumenti se prave uz mnogo truda, pišu i prepisuju, dele među kolegama, a onda ponovo dorađuju. Pišu se i po nekoliko dana, pa i nedelja. Uprkos tome što takvi dokumenti svakom omogućavaju da potpuno prenesu svoje ideje i razumeju koncept, uvek ima i onih članova tima koji na sastanak dolaze nespremni. Zbog toga je treće Bezosovo pravilo da svaki sastanak započinje tišinom.

Na početku sastanka, svi u tišini čitaju tekst i razmišljaju o njemu. Sve to traje oko pola sata, a onda počinje živa diskusija.

Vi najbolje poznajete svoj tim i najbolje znate kako da ove savete pretočite u konkretnu strategiju za vođenje konstruktivnih sastanaka. Time sebi možete uštedeti mnogo vremena, doći do konstruktivnih rešenja, inspirisati druge, razviti snažniju radnu etiku i dobiti bolje rezultate.

Najvažnije veštine koje kao rukovodilac u takvim prilikama možete imati su coaching veštine: sposobnost fokusiranja na rešenje, znanje o efikasnom postavljanju ciljeva, pravilno postavljanje pitanja, davanje feedback-a i još mnogo toga drugog, a sve njih možete steći na izvanredno korisnom Online programu za unapređenje karijere!

Ova fantastično korisna edukacija vam omogućava da gde god da ste i kad god vam to odgovara puna tri meseca uz Slavicinu podršku izučavate najkorisnije NLP i coaching veštine potrebne za posao iz snova.

Prijave su u toku i zato odmah rezervišite svoje mesto putem ovog linka.

7 koraka za ovladavanje veštinom slušanja

7 koraka za ovladavanje veštinom slušanja

U današnje vreme od čoveka se očekuje mnogo toga. Ako je menadžer, očekuje se da razume svoje zaposlene, da ume da rasporedi zaduženja, reši konflikte, osluškuje potrebe. Ako je roditelj, očekuje se da ima razumevanja za osetljivo dečje doba, da ceni ličnost svog deteta i pronađe način da ga motiviše sa što manje kažnjavanja. Ako je prijatelj, očekuje se da ne nameće svoje mišljenje, da gaji empatiju i da što manje demonstrira samoljublje.

Kako odgovoriti na sve ove zahteve? Tako što ćemo kod sebe razvijati veštine, koje se zbirno nazivaju “trećim uvom”.

Treće uvo je sposobnost da se s vremena na vreme izmaknemo iz sadržaja – same priče i činjenica – i ispitamo strukturu, okruženje, celokupan kontekst. Ponekad je važno registrovati atmosferu u nekoj prostoriji, prepoznati koja emocija preovlađuje u nekom društvu, šta je zajedničko za većinu ljudi koji se nalaze u nekom prostoru i detektovati uptilne znake nezadovoljstva, ali i sreće. Ponekad, pak, treba da proniknemo dublje u razgovor sa jednom osobom.

Treće uvo može biti korisan set veština za sve ljude, ali je naročito koristan za ljude koji rade na rukovodećim pozicijama, za menadžere i lidere, ali i sve one koji su svakodnevno upućeni na druge ljude, za roditelje i učitelje, kao i one koji se bave coachingom, jer zahvaljujući njemu možemo saznati o nekom čoveku ili većem broju ljudi mnogo više nego što su spremni da priznaju.

Ovaj koncept svetu je predstavio psihoanalitičar Theodor Reik i on uključuje praksu slušanja dubljih slojeva značenja, umesto “površinske” detekcije sadržaja komunikacije. Treće uvo podrazumeva da prepoznajete emocije u nečijem glasu, da čitate između redova, da otkrivate skrivene motive i da zahvaljujući svemu tome, imate mnogo više materijala da svom sagovorniku pomognete, nego što biste imali kada biste samo tumačili direktno izgovorene reči.

Ali mnogim ljudima su ponekad i dva uva previše, a kamoli treće. Jednostavno, slušanje je veština koju nije tako jednostavno razviti, ali je ipak moguće. Ovo su neki od načina:

Učite od psihologa

Psiholozi kažu da ljudi imaju tri najčešća načina da sakriju problem:
Reći će vam neku ključnu informaciju neposredno pre nego što će napustiti prostoriju;
Reći će vam samo delove priče, koji ne odaju prisustvo problema;
Indirektno će vam reći da postoji problem.

Kada koristite treće uvo, služite se instinktom koji vas navodi na pomisao da se nešto dešava. Ako ga osetite, produžite na neko vreme sastanak sa osobom za koju imate osećaj da nešto krije i pažljivo je slušajte. Postavite joj prava pitanja, kako biste konkretizovali ono što ostavlja neizrečenim i oko čega „okoliša“. Pomozite joj da se izrazi, jer se ne osećaju svi dovoljno komotno da kažu šta misle, naročito ako ste na poziciji autoriteta. Vodite računa da pritom održite sopstveno dobro stanje, ali i da ne zastrašite svog sagovornika, posebno ako je reč o detetu. Vaš cilj treba da bude da dođete do istinskog značenja reči, ali ne po cenu da izgubite nečije poverenje.

Suzdržite se od deljenja saveta

Ako vam niko nije tražio savet, nemojte ga sami nuditi. Ljudi jako teško prihvataju tuđe ideje iz prostog razloga što su im sopstvene daleko bliže. Ako tokom razgovora smišljate šta biste mogli reći svom sagovorniku, umesto da ga pažljivo slušate, propustićete da čujete ono što vam on zaista poručuje. Ako nekom želite da pomognete, saslušajte ga, a onda ga pitanjima navedite da sam dođe do rešenja koje mu je potrebno. Da biste to mogli da uradite, potrebno je da budete zaista strpljivi i da ne žurite kako biste tišinu ispunili sopstvenim rečima.

Odredite šta vam je cilj

Da bismo zaista razvili svoje treće uvo, nije dovoljno da u proces uključimo postojeća dva; potrebno je da uključimo i svoje srce. Potrebno je da se zaista povežemo s drugim bićem, da izgradimo stvarnu vezu. Tek tada će se izgraditi osećaj poverenja i odanosti zahvaljujući kom nećete imati sumnju da li je ono što vaš sagovornik govori istina ili nije. U tome vam može pomoći postavljanje cilja za svaki od razgovora. Na primer, ako treba da održite sastanak sa jednim od članova vašeg tima, neka vam cilj bude da osnažite njegovo samopouzdanje, kako biste mu prepustili više odgovornosti. Kada slušate trećim uvom, imate priliku da otkrijete nečiju nesigurnost, osnažite tu osobu i zaista joj omogućite da napreduje u karijeri.

Širom otvorite vrata

Ako ste na rukovodećoj poziciji, važno je da vaši saradnici znaju da su vaša vrata za njih uvek otvorena. Da li vi u svom kolektivu zaista negujete otvorenu komunikaciju? Da li ste direktno rekli vašim saradnicima da zaista mogu da vam se obrate kad god je potrebno? Ako tu poruku niste poslali dovoljno jasno, velike su šanse da ljudi koji rade za vas, neće imati hrabrosti da vam se, kao nekome ko je u hijerarhiji firme na višoj poziciji, direktno obrate. Srušite barijere u komunikaciji. Učinite sebe zaista spremnim da saslušate svakoga u vašem kolektivu.

Ovo je važno i za roditelje, koje njihova deca doživljavaju kao autoritet. Odnos ispunjen poverenjem i međusobnim poštovanjem možete izgraditi samo ako vaše dete zna da su vaša vrata, odnosno vaše srce, za njega uvek otvoreni.

Prepoznajte sopstvene slabosti

Možda ste nestrpljivi. Možda ste skloni tome da požurujete sagovornika i završavate njegove rečenice. Možda namećete sopstveno mišljenje. Možda mislite da ste vi uvek u pravu. Možda ste skloni tome da odlutate usred razgovora, ali da se pritom pravite da slušate. Izuzetno je važno da prepoznate svoje nedostatke, jer samo tako možete raditi na njima.

Čuvajte se pretpostavki

Svi ljudi izvlače zaključke dok slušaju, ali to može praktično uništiti našu sposobnost da zaista razumemo sagovornika. Trenirajte sebe da isključujete sopstveni unutrašnji glas i ne žurite da interpretirate sagovornikove reči. Pre nego što izvučete neki zaključak, zapitajte se da li je to zasnovano na priči vašeg sagovornika ili na vašoj verziji iste.

Budite skromni

Biti skroman znači priznati sebi i drugima da nemamo uvek sve odgovore, da ne znamo baš sve o svetu oko nas i da drugi ljudi takođe imaju pravo da budu u pravu. Biti skroman, znači ulaziti u razgovor otvorenog uma, sa spremnošču da se barem privremeno isključi ego i da šansa onome što treba da čujemo. Tek tada je naš um zaista potpuno prisutan.

Ako biste voleli da ovladate veštinom slušanja, ali i prođete test-vožnju kroz svet najplemenitije profesije coaching-a, pravi je trenutak da se prijavite za naš Online Coaching Starter jedinstvenu edukaciju koja kombinuje video lekcije i predavanja uživo putem Zoom platforme.

Ovaj program vam pruža izobilje izvanredno korisnih i odmah primenljivih alata, tehnika i znanja za kvalitetnije odnose s bliskim ljudima ali i priliku da se oprobate u coaching procesu kao klijent i kao coach i otkrijete da li je to možda prava profesija za vas.

Online Coaching Starter se u potpunosti održava putem interneta, pa ga možete pohađati iz udobnosti svoje sobe. Prijavite se odmah putem ovog linka.

Coaching radionica

Saznajte više
ili se prijavite ovde:

    Kako ste saznali za nas?

    Mišljenja polaznika

    Prezahvalna sam celom timu Coaching Akademije jer sam dobila mnogo više nego što sam očekivala. Nakon završene NLP Practitioner i NLP Master edukacije na ovoj edukaciji su mi se sklopile kockice i pronašla sam svoju svrhu postojanja i to da istinski mogu da dam doprinos.
    Najbolji ste hvala vam iz srca. ❤

    Martina Gorgievska, Hair and Make-up artist i vlasnica ,,Excite Studio“ u Skoplju

    Newsletter