5 lekcija o komunikaciji koje možemo da naučimo od Indijanaca

5 lekcija o komunikaciji koje možemo da naučimo od Indijanaca

Piše: Katarina Džoković, NLP trener i coach

U tradiciji američkih Indijanaca koja je ispunjena neverovatnom simbolikom postoji mnoštvo uzbudljivih primera kojima su oni stvarali red i organizovali svoj život.

Jedna od njih je „pričalica“ ili štap za govor koja ima dubok značaj i koju su indijanska plemena koristila stotinama godina na plemenskim skupovima, kako bi sprečavali da neko prekida i ometa govornika. Ona predstavlja simbol organizacije, fokusa, ljubaznosti, međusobnog slušanja i uvažavanja i sprečava da razmene među učesnicima postanu neprijatne i nevažne.

Dr Carol Locust član Istočnog plemena Cherokee, Centra za istraživanje i obuku Indijanca, u Tucsonu objašnjava o kakvom običaju je reč.

„Svako ko ima štap za razgovor, u rukama ima svetu moć reči. Samo on može da govori, sve dok mu je taj znak u rukama; ostali članovi veća moraju da ćute“, kaže dr Locust.

„Orlovo pero na štapu daje mu hrabrost i visprenost da govori iskreno i mudro. Zečje krzno na kraju podseća ga da reči moraju dopirati iz srca i da moraju biti meke i tople. Plavi kamen ga opominje da Veliki Duh čuje poruku njegovog srca, kao i reči koje izgovara. Školjka, svetlucava i promenljiva, simboliše promene – dana, godišnjih doba, godina – i takođe ljudi i situacija. Perle u četiri boje – žuta za zoru (istok), crvena za sumrak (zapad), bela za sneg (sever) i zelena za zemlju (jug) – predstavljaju simbol moći vaseljene koju ovog trenutka drži u rukama da bi rekao sve što mu je na srcu. Za štap su pričvršćene i dlake velikog bizona. Onaj koji govori može to da čini sa snagom ove ogromne životinje“.

Štap za razgovor se koristio:

  • da komunikacija bude konstruktivna i fer,
  • a bi se razjasnili odnosi, rešila sporna pitanja i postigao sporazum,
  • da bi se postigao konsenzus unutar grupe i obostrana korist i dobrobit,
  • da bi se pronašla kreativna rešenja,
  • da bi se od grupe stvorio kohezivni tim,
  • da bi svako bio uvažen, saslušan i shvaćen od ostalih članova jer niko ne ostaje izvan procesa i obavezan je da učestvuje,
  • da bi se stvorio prostor (krug, koji kod Indijanaca ima veliki simbolički značaj) za dobronamerni sastanak bez obzira da li se radi o donošenju odluke, brainstorming-u ili rešavanju konflikata.

Kako je u vašem „plemenu“? Da li je vaša komunikacija kao da već imate „pričalicu“?

Koliko ste spremni da saslušate i shvatite drugu osobu, da joj date priliku da izrazi svoje mišljanje i uvažite je čak i ako vam se to što ste čuli ne dopada ili smatrate potpunom besmislicom? S druge strane, koliko puta ste se u svom „plemenu“ osetili neshvaćenim i niste imali priliku da iznesete svoju ideju ili ste posle prve rečenice etiketirani na neprikladan način? Kako komunicirate u svom „plemenu“? Kako jedni druge doživljavate?

U današnjem savremenom svetu od suštinske i nemerljive važnosti je da naučimo da komuniciramo i imamo odnos takav da naše „pleme“ (bilo da je u pitanju naša porodica, naš tim, naša kompanija…) postigne sinergiju, da u našem odnosu 1 i 1 daju mnogo više od prostog zbira njegovih članova. Ona predstavlja krug podrške i katalizator postizanja fenomenalnih rezultata, kreativnosti, produktivnosti i podržavajućih međuljudskih odnosa u kojima umesto konflikta postoji saradnja i međusobno uvažavanje.

Evo nekoliko ideja kako možete svoju komunikaciju i odnose sa drugim ljudima da podignete na viši nivo i time date svoj doprinos stvaranju sinergije u svom „plemenu“:

1. Prihvatite sebe i budite u miru sa sobom.

Svaka osoba na ovom svetu je vredna, pa tako i vi. Prepoznajte svoju vrednost jer sve dok to ne učinite, nećete moći da prepoznate vrednost drugog ljudskog bića.

2. Naučite da slušate (srcem).

Budite prisutni, aktivno slušajte, ne samo da čujete, već i da razumete osobu preko puta vas. Budite empatični jer smisao se krije u ljudima, ne u izgovorenim rečima.

3. Povežite se sa drugima i dajte im do znanja da su vam potrebni.

Povezivanje započinje kada se druga osoba oseti vrednom. Ponašajte se prema svakome u skladu sa onim kakav bi mogao da bude jer svaka osoba poseduje potencijal koji možete prepoznati ako to želite. Imajte stav: „Šta još mogu učiniti da se ova osoba oseti vrednom?“

4. Postoje tri pitanja koja drugi ljudi uvek postavljaju u vezi sa nama:

„Da li ti je stalo do mene?“

„Da li mi možeš pomoći?“

„Mogu li da ti verujem?“

Razmislite, koji su vaši odgovori na ova pitanja koja unosite u odnos sa drugim ljudima?

5. Budite tu za druge ljude i pružite im podršku da istraju u ostvarenju svojih ciljeva.

Neka znaju da su vam važni. Mi cenimo ljude koji nas cene i koji su tu za nas, to je prirodan proces. Neka vaš moto bude: „Vidim te i želim ti sreću“.

Zapitajte se kako možete nekome da pomognete? Kako još možete da ga podržite?

Učinite sve što je do vas, a ono što vam je potrebno je vera u druge ljude i iskrena želja da im budete podrška. U svakodnevnom životu, ponekad nam se čini da su neki odnosi nerešivi da nije do nas, da naši problemi predstavljaju nepremostive prepreke, gubimo motivaciju, spremni smo da odustanemo i ostavimo sve ili da se do smrti borimo za pobedu ispuštajući ratne pokliče i vitlajući tomahavkom. I u jednom i drugom slučaju, na gubitku smo i mi i naši „protivnici“.

Možda je bolja alternativa da za sebe napravimo „pričalicu“, zakopamo ratne sekire i kreiramo krug međusobnog poverenja i podrške za zajedničke fenomenalne rezultate. Na nama je, zar ne?

Sada je pravi trenutak da vreme koje provodite kući iskoristite da unapredite svoju komunikaciju sa bližnjima, tako što ćete ovladati izuzetno korisnim i svuda primenljivim coaching veštinama.

Pravi je trenutak da se sada prijavite za Online Coaching program sa Slavicom Squire, koji vam omogućava da gde god da ste i kad god vam to odgovara, pratite korisne lekcije uz Slavicinu podršku putem live uključenja.

Prijavite se putem ovog linka.

Katarina Džoković je sertifikovana kao NLP Trainer od IANLP i kao Profesionalni Coach od ECA. Inspiriše, predaje i stvara na NLP Institutu i Coaching Akademiji Slavice Squire. Više o njoj i ostatku tima pročitajte ovde.


Prijavi se danas!